Livro do dia: "Manual de Negociação"

 

 Depois de explicar que na origem de uma negociação existe um conflito, na aceção mais ampla do termo, Manual de Negociação aborda cinco importantes problemáticas:

• Apresentação de nove condições essenciais para uma boa preparação ou um adequado planeamento negocial;
• As dez fases de um processo de negociação (desde a cordialidade, a flexibilidade, passando pelo momento oportuno de apresentar a sua proposta e ter a noção do risco envolvido);
• Vinte e duas táticas negociais a utilizar, quer no início do processo quer para fazer face a negociadores engenhosos, para lidar com situações de abuso ou de instabilidade emocional da outra parte, para casos de impasse e até para momentos de grande tensão;
• A negociação de cariz comercial, industrial, laboral (em particular o processo de admissão numa empresa ou ainda a negociação salarial) e político-diplomática;
• O modo de resolver conflitos sem recorrer aos morosos, dispendiosos e burocráticos tribunais, permitindo assim ao leitor acercar-se da conciliação, da mediação e da arbitragem.

AUTOR

António Damasceno Correia

Licenciado em Direito pela Universidade Católica. Pioneiro na obtenção do grau de mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos por uma universidade portuguesa (ISCTE-IUL), tendo sido também o primeiro a obter o doutoramento na mesma área por uma universidade portuguesa (ISCTE-IUL). Foi professor na Faculdade de Direito de Lisboa, investigou para organizações internacionais (Conselho da Europa e OTAN), foi advogado e trabalhou em multinacionais como Gestor e Diretor de Recursos Humanos. É Professor Associado pela Universidade Lusófona, lecionando também mestrados, doutoramentos e pós-graduações em outras instituições. 

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